Laurie Bayle
Aborder collectivement des sujets sensibles
En bref
Ouvrir la parole
Comment faire participer sans mettre mal à l'aise ?
Laurie Bayle a 2 casquettes : elle est coach et experte-comptable. Elle accompagne des experts-comptables qui souhaitent retrouver leur place de dirigeant, sortir de la surcharge du quotidien et prendre soin de leur équilibre.
Lorsqu’elle m’a contactée, elle animait une série de webinaires de 2 heures pour un public d'experts comptables autour de sujets sensibles comme la charge mentale, la solitude, la reconnaissance ou encore l’épuisement professionnel.
Son contenu était solide et les participants étaient au rendez-vous. Mais elle cherchait encore le bon équilibre entre transmission et participation.
Avec des groupes de 20 à 30 personnes à chaque session, un public plutôt réservé et des sujets personnels, comment faire participer sans forcer la prise de parole ? Comment créer de l’engagement sans transformer le webinaire en atelier participatif ? Et comment garder un format fluide lorsqu’on anime seule ? Comment ajuster sa posture entre experte, coach et facilitatrice ?
L'accompagnement a consisté en 3 rdv de 1h30 répartis sur 4 mois. Il se poursuit à la demande.
Trouver l'équilibre entre contenu et dialogue
3 questions à Laurie Bayle
1. Au début, qu’est-ce qui t’a poussé à te faire accompagner ?
"J'ai pris conscience qu’être à l’aise à l’oral ne veut pas dire savoir animer. J'avais eu une 1ère expérience d’animation sur 2h d’ateliers auprès d’EC et je me rends compte que :
- l’ambiance est monotone
- mon contenu est un feu d’artifice
- full descendant par peur de me confronter au vide"
2. Pourquoi tu as fait appel à moi ?
"J'avais plusieurs besoin :
- apprendre des techniques d’animation (notamment en ligne)
- équilibrer le descendant et le partage collectif
- apprendre à laisser des silences sans en avoir peur
- mieux structurer mes contenus
- créer de l’émulation autour de mes ateliers avec un public plutôt sur la réserve"
3. Qu’est-ce qu’on a fait ensemble ?
" Tu m’as appris à structurer mes contenus. Tu m’as appris des techniques d’animation : (proposer un persona "Jean Luc" par exemple, le choix à la carte des thèmes...)
J'ai aussi travaillé ma peur des silences et j'ai réussi à laisser les participants réfléchir avant de parler.
J’ai adoré notre travail ensemble parce que tu es en proximité avec le sujet et ma cible. Je me suis sentie tout de suite comprise.
Tu as une grande écoute et des questions hyper pertinentes qui servent le propos même quand on a l’impression de digresser. Je pense à notre dernier atelier quand je t’ai dit « c’est pas le sujet mais j’ai le syndrome de l’imposteur » et ça a nourri plein de contenu et de posture.
J'apprécie ton professionnalisme et ton efficacité > 2h de rdv et je repars sereine avec toutes les cartes en mains."
3. Qu’est-ce qui s’est transformé pour toi entre le début et la fin de l'accompagnement ?
" Je repars avec :
- des super ateliers et des feedbacks participants incroyables
- une confiance et un confort
- un plaisir à animer avec l’envie d’y revenir
- le succès de ce programme de 4 atliers m’a permis de vendre ce programme à d’autres groupes !
J’ai encore envie de découvrir d’autres techniques / méthodes. Je ne te lache pas, on continue !"
"Tu as une grande écoute et des questions hyper pertinentes qui servent le propos même quand on a l’impression de digresser."
Chaque accompagnement est construit à partir de votre contexte, de vos besoins et du niveau de participation souhaité.
Un projet à faire vivre ?
Vous pouvez me raconter simplement ce qui vous amène : un projet à construire, un collectif à remettre en mouvement, une difficulté à dépasser ou une envie de faire autrement.
Nous verrons ensemble ce qui pourrait être utile et sous quelle forme je peux vous accompagner.
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